Bei Twitter sind Verlage bisher vor allem für ihr Verlag-Sein bekannt

Die Marken gehören bekanntlich nicht mehr den Unternehmen, sondern den (potenziellen) Kunden. Diese bestimmen das Bild eines Unternehmens in der Öffentlichkeit. Das Beste, was Unternehmen tun können, ist, das öffentliche Bild zunächst nüchtern zur Kenntnis zu nehmen und dann zu versuchen, im eigenen Sinne darauf einzuwirken.

Seit kurzem helfen Twitter-Listen dabei, ein Bild davon zu bekommen, wie Unternehmen wahrgenommen werden. Die Listen finden Sie an dieser Stelle im Twitter-Profil:

 

Eine interessante Frage bei der Betrachtung der einem Unternehmen zugeordneten Listen ist, welche Titel sie tragen. Wenn ich mir nun die verschiedenen Accounts der Verlage anschaue, die bis dato twittern, fällt auf, dass der in ihrem Fall mit weitem Abstand häufigste Listentitel „Verlage“ lautet. Dabei sollten Verlage doch idealerweise für eine bestimmte Programmausrichtung bzw. ein bestimmtes Thema stehen und nicht so sehr dafür, dass sie ein Verlag sind. Die derzeitige Situation hat natürlich auch damit zu tun, dass die Twitter-Listen ein sehr junges Instrument sind. Wünschenswert wäre mittelfristig aber schon, dass in der Außenwahrnehmung das Verlag-Sein weniger im Vordergrund steht als vielmehr die inhaltliche Ausrichtung der Unternehmen.

  • Interessant, das Problem haben vermutlich viele twitternde Unternehmen, denn die Selbstdarstellung dominiert wohl noch gegenüber echten und dialogoffenen Info-Kanälen. Problem bei Verlagen mag allerdings auch sein, dass das fachliche Know-How eher bei den Autoren liegt, als beim Verlag, bzw. man müsste dann schon alle Programmleiter zum Twittern verdonnern. Trotzdem, sinnvoll wären z.B. für Beck m.E. wohl eher verschiedene Life-Twitter-Streams zum Arbeitsrecht / Steuerrecht etc., die dann alle noch Beck-gebrandet sind und z.B. Newsletter ergänzen, aber die Zukunft kann ja noch einiges bringen :-)

    • Ich denke auch, dass das nicht nur für Verlage gilt! Da muss sich noch eine Menge tun …

  • Katharina

    Leider funktioniert der Link nicht….

    • Danke, Katharina, für Deinen Hinweis! Da wurde die Liste wohl umbenannt. Ich habe den Link angepasst.