Die Digital Conference – ein Unternehmen der Social Conference – startet voll durch!
Akteur*in: Carsta Maria Müller
Praxistag Social Media 2020
Allfacebook Marketing Conference Berlin 2019
Social Conference 2019
D2M Summit 2019
¡Engage! – Wirkungsvolle Markenkommunikation für die selbstbestimmten Kunden
Mit dem Erwachsenwerden von Social Media, der Entwicklung von neuen Plattformen und neuen Kommunikationsformen steht die digitale Kunden- und Servicekommunikation vor neuen Herausforderungen. Das Rauschen auf den Plattformen (Stichwort Content Shock), der Vertrauensverlust und die Skandale rund um Datenschutz, die Fake-News und Negativ-Kampagnen sowie die vielfach strategisch nicht zu Ende gedachten Ansätze fordern mehr Qualität und durchdachtes Vorgehen für beständigere und nachhaltigere Effekte ein.