Die Shift/CX Marketing Automation Konferenz 2025 ist eine Online-Konferenz zur Optimierung der automatisierten Kundenansprache & Kundenkommunikation.

Im Mittelpunkt stehen aktuelle strategische & konzeptionelle Herausforderungen sowie Empfehlungen für die Optimierung der Ansätze in B2C- und B2B-Kontext.

• Aktuelle Trends & Entwicklungen zur automatisierten Kundenansprache (B2B Fokus bei Lead Generierung) und Kundenkommunikation (B2C Fokus bei E-Mail-Marketing-Automatisierung)
• Empfehlungen für mehr Kundenorientierung und Customer Experience in der Marketing Automation
• Erfolgsfaktoren auf dem Weg zur (Hyper-)Personalisierung in der Kommunikation
• Technologische Innovationen in der Marketing Automation