(Senior) Marketing Manager (m/w/d) Schwerpunkt Retention & Loyalty Management

  Schlütersche Verlagsgesellschaft

Wir suchen Dich!

Du bist ein Marketing-Profi, der Retention & Loyalty Management auf das nächste Level bringen will? Dann lies weiter!

Deine Aufgaben
  • Marketing mit Verantwortung: Du steuerst eigenverantwortlich ein Marketingcluster – von der Zielgruppenanalyse über die Markttrend-Bewertung bis hin zur strategischen Planung
  • Kampagnen mit Impact: Entwicklung und Umsetzung von crossmedialen Marketingkampagnen – von SEO/SEA bis Social Media und Out-of-Home
  • Kundenbindung auf das nächste Level heben: Du entwickelst datengetriebene Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung und steigerst Upgrade- sowie Upselling-Möglichkeiten
  • Churn reduzieren, Loyalty steigern: Du erkennst Abwanderungstendenzen, analysierst das Kundenverhalten und setzt gezielte Retention-Strategien um
  • Datengetriebene Entscheidungen: Erfolgsmessung mit relevanten KPIs, kontinuierliche Optimierung von Maßnahmen und Verantwortung für den Net Promoter Score
  • Enger Austausch mit Teams: Zusammenarbeit mit Data Analytics, Sales und Product Development zur Umsetzung integrierter Marketingstrategien

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