Bevor Kunden genauer hinschauen, wollen sie u.a. aus banalen Zeitgründen wissen, ob es sich ganz grundsätzlich lohnt. Steve Jobs bringt es in 30 Sekunden auf den Punkt:

(Video; 0,5 min.)

Daher hat sich dieser Ansatz bewährt:

Simon Sinek has a simple but powerful model for inspirational leadership all starting with a golden circle and the question “Why?” His examples include Apple, Martin Luther King, and the Wright brothers — and as a counterpoint Tivo, which (until a recent court victory that tripled its stock price) appeared to be struggling.

(Video, 18 min.)

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