Lehmanns Media ist eines der führenden Buchhandelsunternehmen mit 19 Niederlassungen und Servicecentern in Deutschland und der Schweiz.
Für den zentralen Kundenservice in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für die:
B2b Kundenbetreuung in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)
Herausforderungen, an denen Sie wachsen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kontakt im Team und zum Kunden
- Unterstützung Ihrer Kunden in allen Fragen zu den Aufträgen
- Pflege der Kundendaten im Warenwirtschaftssystem
- Eingabe von Bestellungen
- Erstellung von Angeboten
- Bestellungen von Fortsetzungen und Büchern
- Reklamationen
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